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用語集  ま〜も

マイナス箇所とは

オークション出品物の価値を下げる可能性がある、傷や汚れなど欠陥のことです。できるだけ高値で落札させようとマイナス箇所をあえて隠したまま出品しても、結局は落札者からのクレームや返品要請など悪い結果になる可能性もあります。小さな欠陥でも正直に商品紹介ページに書き、単に「傷が少しあります」ではなく「裏面に3センチほどの傷があります」など具体的な記述を心がけるのがベターです。なお、マイナス箇所を隠したことによるクレームに対しては、「ノークレム・ノーリターン」も無効となります。

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